主頁 / 購物條款及細則

除非經供應商事先明示的書面同意,本條款作為適用於本網站使用的唯一條款,並且取代所有其他的條款。
1.您僅可使用網站做出合法的詢價或下訂單。
2.您不會訂購任何投機的、虛假的或欺詐性的訂單。如果我們有合理理由認為任何訂單有前述之性質,我們有權取消訂單並通知相關機構。
3.您承諾向我們提供準確的電子郵件、郵寄地址和 / 或其他聯絡詳情,並確認在必要情況下,我們可使用該資訊聯絡您(詳情請參閱我們的隱私政策)。
4.如果您並未提供我們所需的所有資訊,我們將無法完成您的訂單。
通過使用本網站下訂單,您保證您已達到香港法律規定的法定年齡,且您在法律上能夠簽訂具約束力的協定,並對您的訂單中包含的所有資料的真實性負全部責任。您在此確認,在通過本網站下訂單前,我們已為您提供並令您注意到您的訂單中包含的與產品或服務有關的資訊(包括數量和品質、價格或費用、交付期及交付方式、安全注意事項和風險提示、售後服務、民事責任等),且您已仔細閱讀並完全明白這些資訊。
5.合約內容
條款中規定的資訊與本網站中包含的詳情並不構成出售要約,而是要約邀請。您與我們就任何產品簽訂的合約僅在我們已經接受您的訂單的情況下生效。
為順利訂購,您須按要求遵照網上購物流程,然後按「授權支付」以提交訂單。提交訂單後,您將收到確認我們已收到您訂單的郵件(簡稱「回執」)。請注意,由於您的訂單僅作為您欲從我們處購買一種或多種產品的要約,該回執並不意味著您的訂單已被我們接受,儘管款項仍可能已從您帳戶中扣除。所有訂單以我們接受為準。我們將向您發送郵件確認產品已被派送,該郵件為我們接受您訂單的確認(簡稱「派送確認書」)。雙方間購買產品的合約(簡稱「合約」)將在我們向您發送派送確認書後正式成立。
合約內容僅涉及我們在派送確認書中確認的已派送的產品。除非相關產品的派送在另外的派送確認書內單獨確認,我們沒有義務提供任何您訂單下的其他任何產品。
6.可提供的產品
在我們向您發出派送確認書前,所有訂單取決於庫存。如遇供應困難或產品缺貨,我們保留權利向您提供所訂購產品的同等或更高品質的替代產品的資訊。如果您無意訂購該等替代產品,我們將退還您已支付的任何款項。
7.拒絕訂單
我們保留權利在任何時間撤銷本網站的任何產品和 / 或移除或編輯本網站的任何材料或內容。我們將始終盡力處理所有訂單,但在例外的情況下,我們在向您發送回執後可能無法處理您的訂單,我們保留在任何時候自行決定無法處理您的訂單的權利。如果我們撤銷本網站的任何產品(無論是否已被出售)、移除或編輯本網站的任何內容,或在我們已向您發送回執後拒絕處理或接受任一訂單,我們不因此而對您或任何其他第三方負責。
如果您以消費者的身份簽訂合約,您可在確認派送訂單之日起十四(14)日內取消合約。在此情況下,您可根據我們的換貨政策安排,更換其它貨品。您取消合約的權利僅適用於產品在退還時仍與您最初收到該產品時完全相同的情況。在退還產品時,您應當一併退還所有產品說明書、文件與包裝材料。如果任何產品受損、未以您最初收到該產品時相同的情況退還,或損壞程度超過產品剛拆封時的狀況,我們將不予接受退還。您應當在保管相關產品時採取合理的保護措施。
您無權為下列任何產品取消合約:
a.內褲;
b.胸圍;
c.襪;
d.圍巾;
e.帽;
f.泳衣。
產品由您持有時,請採取良好合理的產品保護措施,且原有包裝、說明書 / 文件與包裝材料應予以保留,並在退換產品時使用。該權利的進一步詳情與如何使用該權利的解釋內容在第 13 條已有所規定,並在裝運確認書中有所概括。
本條規定將不影響您作為消費者的法定權利。
8.交付
根據上述第 5 條規定,除非存在任何例外情況,我們將盡力在派送確認書中列明的交付日期完成其中列明的產品交付。如果未規定任何預計交付日期,則交付日期為派送確認書發出之日起十五(15)日內。
延遲原因可包含:
a.定製產品;
b.特殊產品;
c.不可預見情況;
d.交付區域;
e.您提供的錯誤資訊(如錯誤的運送地址)。
如果出於任何原因,我們未能在交付日期完成產品派送,我們會及時通知您,您可選擇確認需要該產品並延長交付期限,或取消訂單並獲得所有已支付款項的退還。我們一年 365 天都可以安排派送。
在本條款中,一旦在商定的交付地址簽名並接收產品,且提交已簽名及接收的證明,「交付」應被視為已發生,或貨物應被視為「已被交付」。而電子禮品卡的交付,在將該卡發送至您指定的電子郵件地址時,即應被視為「已被交付」。
接受我們的送貨服務即表示您允許我們的送貨人員進入您家中。除非是由於我們的疏忽造成,否則我們不對可通過採取合理步驟避免或減小風險的任何不安全事項負責。
9.未能交付
如果我們在嘗試兩次後仍無法按約交貨,我們會給您留下提示,該提示會向您說明如何與負責交貨的快遞員聯絡,以及您如何重新安排交貨。如果您未在商定的時間前往交付地點,請聯絡我們,重新安排雙方方便的交付日期與地點,但新交付地須位於您訂單中最初指明的城市區域內。
如果經過確認,我們無法交付貨物,我們將立即儘快處理退款;如果因您提供資料錯誤或您的原因導致無法交付,寄送費用將從您的退款中扣除。
本條款不適用於電子禮品卡,其交付受禮品卡的使用條款約束。
10.優惠碼使用限制
如優惠碼有最低購買要求(例如,訂單金額或商品數量),則需滿足最低購買要求才可享有該優惠。
11.風險與所有權
產品交付至您指定的地址後,相關風險將由您承擔。只有在我們收到有關產品的全額款項後(包括交付費用),或交付產品時(見上述第 8 條定義,以交付時間較遲者為準),產品的所有權方能轉交給您。
12.價格與付款
產品的價格以我們網站上不時更新的價格為准(除非網站上存在明顯錯誤)。我們採取防護措施確保網站上報價的所有價格準確,但仍存在發送錯誤的可能性。如果我們發現您訂購的任何產品價格存在錯誤,我們將立即通知您,並給予您以正確價格重新確認訂單或取消訂單的機會。如果我們未能聯絡到您,訂單將被視為已取消;若您已支付產品費用,您將收到全額退款。
如果價格存在明顯錯誤,且該錯誤易於辨識、您在下單時理應留意,我們無義務以該錯誤(較低)的價格出售產品(無論是否已向您發送派送確認書)。我們網站中顯示的價格不包含交付費用,有關交付費用請參閱交付費用指南,並會顯示在應付總額中。
價格可隨時更改,但(除非上述規定)不會影響任何已發送派送確認書的訂單。一旦您完成購買操作,您欲購買的所有產品將被加入購物車,下一步需進入結帳流程並付款,具體操作如下:
a.點擊頁面上方的「購物袋」按鈕;
b.點擊「查看購物袋」按鈕;c. 點擊「處理訂單」按鈕;
c.填寫或確認您的聯絡詳情、訂單詳情、交付地址與發票地址
e. 使用您優先選用的付款方式結帳。
您可通過Alipay HK(支付寶香港)、Visa / Mastercard、銀聯 UnionPay、轉數快 FPS進行支付。為最大限度減少未經授權存取的可能性,您信用卡的詳細資訊將被加密。
如果我們未收到您的付款,我們不對任何延遲或未能交付負責,且不與您簽訂合約。
13.退換貨政策
如果您希望在第 7 條規定的期限內取消合約,您須先註冊成為 eg 網上會員,方可申請網上換貨。退還產品的運費由您自行承擔,並需按照我們網站的換貨指示,以接收產品時的原包裝退還。您應通過網站聯絡我們,以安排將商品寄送至指定地址。
14.責任與免責條款
我們就通過本網站購買的任何產品的責任,僅限於該產品的購買金額之內,除非任何法律嚴禁我們排除或限制該等責任。
根據前述條款,且在法律充分允許的範圍內,除非法律另有明確規定,我們無須對因侵權、違反合約或其他原因(無論成因與形式)產生的主要損失或損害的附帶影響所導致的間接損失負責,包括但不限於:
a.收入或收益損失;
b.業務損失;
c.利潤或合約損失;
d.資料損失;
e.管理或辦公時間浪費。
由於本網站的公開性及電子資訊存儲與傳輸中潛在的錯誤可能性,我們不保證傳輸至或從本網站獲取的資訊的準確性與安全性,除非本網站另有明確規定。
在法律充分許可的範圍內(排除消費者法律規定不可排除的情形),我們否認任何形式的其他保證。本條規定不影響您作為消費者的法定權利或取消合約的法定權利。
根據前述條款,網站上公佈的所有產品說明、資料及材料均「按原狀」提供,不作任何明示、默示或其他形式的保證。
15.知識產權
您承認並同意,作為網站一部分的所有著作權、商標權及其他材料或內容中的知識產權,始終歸我們或我們的授權方所有。僅在我們或授權方明確授權後,您方可使用該等材料。本條規定不影響您使用在使用本網站時獲取的訂單或合約詳細資料副本。
16.書面通訊
依據適用法律要求,我們向您發送的部分資訊或通訊須以書面形式提供。一旦使用本網站,即視為您接受與我們的通訊主要以電子形式進行。我們將通過郵件聯絡您,或在網站發佈通知向您提供資訊。根據合約規定,您同意該等電子通訊方式,並承認此類電子通訊符合法律對書面形式的要求。本條不影響您的法定權利。
17.通知
您應優先通過我們網頁的聯絡表向我們提交通知。根據上述第 16 條規定,我們亦可通過您下訂單時提供的郵箱或郵寄地址向您發送通知。
通知的送達認定標準:郵件發送後 24 小時、信件寄送後 3 天,或通知在網站發佈後,即視為已合理送達並被接收。為證明送達,信件經合理寄送、蓋章並投入郵箱後即視為充分送達;郵件發送至您指定的郵箱地址後即視為充分送達。
18.權利與義務轉讓
您與我們之間的協定對雙方及各自的繼承人與受讓人具有約束力。未經我們書面許可,您不得轉讓、過戶或以其他方式處置合約或您在合約下的權利與義務。
在合約有效期內,我們可轉讓、過戶、分包或以其他方式處置合約或我們在合約下的權利與義務。為免存疑,此類處置不影響您作為消費者的法定權利,亦不取消、減少或限制我們向您作出的明示或默示擔保。
19.不可抗力
若因我們合理控制範圍以外的事件(以下簡稱「不可抗力事件」)影響,導致我們未能履行或延遲履行協定義務,我們不對此承擔部分或全部責任。不可抗力事件指不可預見、不可避免且不可克服的客觀情況。
儘管我們已採取合理措施防止病毒、蠕蟲、特洛伊木馬及其他有害程式侵害網站,但我們及我們的附屬公司、代理商、授權人或其他第三方供應商,不保證本網站或網站上的內容(無論是否可下載)不含此類破壞性程式,亦不對由此類程式造成的任何直接、間接或連帶損失負責。為免存疑,您從本網站下載或取得任何資料的行為,須自行考量並承擔風險;因下載資料導致電腦系統損壞或資料損失的,由您自行承擔全部責任。
我們可能在網站中提供第三方網站的鏈接,此類鏈接僅供參考,我們不控制鏈接網站的內容,亦不對因使用該等鏈接導致的任何損失或損害負責。
20.棄權
若我們在合約有效期內的任何時候,未堅持要求您嚴格履行合約或本條款下的任何義務,或未行使本條款下的任何權利或救濟,不構成對該等權利或救濟的放棄,亦不豁免您的履行義務。
我們放棄追究您違反本協定任何條款的行為,不視為放棄追究您其後的違約行為。我們對本條款的任何棄權,僅在作出明確說明並按上述「通知」條款以書面形式通知您後,方為有效。
21.可分割性
若合約或本條款中的任何條款被主管機關認定為無效、不合法或無法執行,該條款應在法律允許的最大範圍內與其餘有效條款分離,其餘條款仍保持效力。
22.完整協定
本條款及其中明確提及的文件,構成您與我們就合約相關內容達成的完整協定,取代雙方此前任何口頭或書面的協定、諒解或安排。
您與我們確認,在簽訂本協定時,雙方均未依賴於合約簽訂之前一方向另一方提供或雙方任何口頭或書面談判所隱含的任何陳述、保證或承諾,但是本合約條款明確規定的除外。在合約日期之前,雙方均未因另一方作出的口頭或書面的失實陳述獲得救濟(欺詐性失實陳述除外)。在雙方正式簽訂協定後,按照合約條款規定,任何一方僅可因另一方違反合約而獲得救濟。
23.我們對協定條款的更改權利
我們有權不時更改及修訂本條款,且將在網站上公佈該更改和修訂,並無須向您發出進一步的個別通知。我們對本條款的更改及修訂將在網站公佈後自動生效。
您於我們對本條款進行更改及修訂後通過使用本網站或通過其下訂單,即表示您同意在任何相關時間接受本條款的約束。如果您在任何相關時間不同意所有生效的條款,請不要下訂單。基於這一原因,您應總是在下訂單前查看網站上公佈的本條款。
在您訂購我們的產品之時,您將受到本條款、隱私權政策及網站上的其他有效政策的約束,除非法律或政府機構要求更改本條款、隱私權政策及網站上的其他有效政策(在這種情況下,它們將適用於您先前下的訂單)。
24.適用法律及管轄
因通過我們的網站購買商品而達成的合約將受香港法律的管轄。
因此類協定引起或與之有關的任何爭議應受香港法院的獨家管轄。
如果您是消費者,則本條款中的任何部分將不會影響您作為消費者的法定權利。
本協定以中英文兩種語言書寫。
25.反饋
我們歡迎您提出評論和反饋意見。請通過網頁聯絡表,將您的評論和反饋意見發送給我們。
完整協定
本條款與任何其中明確提及的檔代表您與我們就合約相關內容而達成的完整協定,並取代您與我們任何之前口頭或書面的協定、諒解或安排。

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